Centro Multiservicios GPS Alarma CYJ ofrece servicios de instalación, rastreo y monitoreo de dispositivos de geolocalización satelital, tecno lubricantes y autolavado a unidades vehiculares, aportando a nuestros clientes, cultura de cuidado y seguridad integral de sus vehículos.
Para el servicio de instalación de GPS, rastreo y monitoreo, se requiere el pago total del importe de acuerdo la necesidad de seguridad del cliente, lo cual implica el haber recibido una cotización e información de las bondades que ofrece el dispositivo, alarma u cualquier otro elemento que conforme el sistema de protección al tipo de unidad vehicular. Se debe completar el protocolo de atención, inspección, registro, contrato y prueba del servicio, acompañado de la inducción y reconocimiento del funcionamiento y operación del sistema tanto de la plataforma como de la APP.
Los clientes deberán notificar a la empresa, la venta o traspaso del vehículo o motocicleta, así como también en el caso que así lo decidan, su voluntad o deseo de no continuar con nuestros servicios de rastreo y monitoreo satelital por lo menos diez (10) días antes del cierre y fin de mes en el que incurre el servicio, de manera que no se generen cobros innecesarios recurrentes y consecuentes a los servicios contratados. Importante mantener los pagos al día, en las fechas y cortes de facturación que establezca la empresa, por cuanto se generarán facturas masivas mensuales a todos nuestros clientes activos los días primeros (1) de cada mes, con fecha de tolerancia de pago al tercer (3) día del periodo en curso, cuyas facturas serán remitidas electrónicamente a los correos validados en nuestra plataforma administrativa según lo dispuesto por la DIAN.
Se considerarán clientes con cartera y morosidad, quienes no paguen dentro de los días estipulados, en consecuencia aquellos clientes que incurran en PAGOS NO OPORTUNO, le será suspendido temporalmente el servicio en la plataforma de monitoreo y rastreo satelital, lo cual exime a la empresa real y taxativamente de todo lo que acontezca con la no prestación del servicio, así como de cualquier hecho, situación, suceso, eventualidad, robo o circunstancias presentadas en, durante o a posterior del período de insolvencia, por lo cual queda claramente expresado que Centro Multiservicios GPS Alarma CYJ, no tendrá responsabilidad alguna sobre el bien monitoreado, su propietario, conductor, reservándose el derecho, previa petición de las y autoridades de control policial y resguardo nacional, de suministrar información de reserva según la normatividad puesta al conocimiento de cada uno de los clientes.
El cliente se compromete en atender, cumplir e implementar toda recomendación de uso, manejo y cuidado de su seguridad personal y la del vehículo con GPS, bajo la promesa de valor de fortalecer una mayor cultura de prevención y seguridad integral. La disponibilidad del servicio depende 100% del proveedor de telefonía empleado, así como de su red de cobertura, por lo que la empresa no es responsable, si en algún momento los servicios provistos por la compañía telefónica, se ven afectados por averías o por cualquier causa ajena a nuestra voluntad.
